Dernière mise à jour : 18 février 2026

Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

TopSeeker est une plateforme SaaS d'aide à la recherche d'emploi propulsée par l'intelligence artificielle, éditée par TopSeeker. Contact : contact@topseeker.fr.

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données d'identification — adresse e-mail, nom et prénom fournis lors de l'inscription.
• Documents uploadés — CV, lettres de motivation et tout document que vous transmettez volontairement pour analyse par notre IA.
• Données d'usage — pages consultées, fonctionnalités utilisées, horodatage des actions, type d'appareil et navigateur.
• Données de paiement — traitées exclusivement par Stripe. Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.

3. Base légale du traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD :

• Exécution du contrat — le traitement de vos données est nécessaire pour fournir le service auquel vous avez souscrit (analyse de CV, génération de lettres, préparation aux entretiens).
• Consentement — pour l'envoi de communications marketing et la newsletter. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Intérêt légitime — pour l'amélioration du service, la détection de fraude et la sécurité de la plateforme.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de TopSeeker.
• Analyser vos documents et générer des recommandations personnalisées.
• Gérer votre compte, votre abonnement et votre facturation.
• Vous envoyer des notifications liées au service (transactionnelles).
• Vous adresser des communications marketing si vous y avez consenti.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du service. En cas de suppression de votre compte :

• Vos documents uploadés (CV, lettres) sont supprimés dans un délai de 30 jours.
• Vos données d'identification sont conservées 3 ans après la suppression du compte pour répondre à nos obligations légales et comptables.
• Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises.

6. Sous-traitants et transferts de données

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à protéger vos données :

• Supabase (hébergement de la base de données et authentification) — serveurs situés en Union européenne.
• Stripe (traitement des paiements) — certifié PCI DSS niveau 1. Données traitées dans l'UE et aux États-Unis sous clauses contractuelles types.
• Vercel (hébergement du site web) — réseau mondial avec nœuds en Europe.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou partagée avec des tiers à des fins publicitaires.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation — demander la suspension du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 9. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies

TopSeeker utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie de session — maintient votre connexion active pendant votre navigation.
• Cookie de préférences — mémorise vos choix d'interface (thème, langue).

Nous n'utilisons aucun cookie de tracking, aucun pixel de suivi et aucune solution d'analytics tierce qui collecterait des données personnelles. Aucun consentement n'est requis pour les cookies strictement nécessaires au service.

9. Contact — Protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@topseeker.fr

10. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.